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關(guān)于德標機械的售后問題說明
來源:貝智特網(wǎng)絡(luò)
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作者:db168cn
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發(fā)布時間: 2015-06-11
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- 設(shè)備到貨一個月內(nèi)，如果由于設(shè)備質(zhì)量的原因造成客戶不能正常生產(chǎn)，可以選擇退貨，我方退回貨款；
- 設(shè)備退還我方；三個月內(nèi)客戶對質(zhì)量不滿意的，可以要求換機，換機費用由我方承擔；
- The arrival of the equipment within a month, if due to the quality of the equipment caused by customers can not normal production, we can choose to return, we return the purchase price;
- Equipment returned to us within three months; the customer is not satisfied with the quality, can require replacement, replacement costs borne by us;
- 設(shè)備到貨保修一年一年內(nèi)如有電話不能溝通解決的問題，我方人員48小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理；
- The arrival of the equipment within one year of the year, such as the phone can not communicate to solve the problem, our personnel arrived at the scene within 48 hours;
- 設(shè)備保修期：整機保修壹年. 在質(zhì)量保證期內(nèi)，在需方正確安裝、使用條件下出現(xiàn)的故障由供方免費提供技術(shù)服務（包括更換損壞件）， 但由于需方管理不善，維護不當或違反操作等造成的損壞，為此所發(fā)生的費用應由需方負責. 供方承諾在品質(zhì)保證期后，繼續(xù)為需方提供技術(shù)服務，優(yōu)先提供備品備件服務.
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